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quinta-feira, 19 de julho de 2012

Como vencer nas intimidações


por PGAPereira e M.C. Lamia, psicóloga clínica,CA
          Eles podem estar no trabalho, no seu grupo social, ou no seu bairro. Como uma criança, é provável que você os encontrem um pouco na escola. Um tirano pode perturbar os seus pensamentos e afetar seu apego em algum lugar ou com outras pessoas. Eles podem maltratar e ainda encantar outras pessoas que querem deixar de reconhecer a sua manipulação e denegrindo o comportamento ou que optam por ignorá-lo fora de sua própria necessidade de aceitação ou experiência de desamparo. Um local de trabalho ou ambiente profissional pode ser o inferno quando você tem contato regular com intimidadores quer seja áspera ou ligeiramente. Mesmo que você não seja o alvo, o comportamento de um valentão parece permear toda a atmosfera de uma organização, especialmente se for ignorado ou passar despercebido por aqueles que têm a autoridade para controlá-lo. Basta saber que você não está sozinho, o Workplace Bullying Institute relatou em seus resultados de 2010 que 35% dos trabalhadores sofreram assédio moral em primeira mão, que eles definem como "maus-tratos repetidos: sabotagem por outros que impediram o trabalho ser finalizado, abuso verbal, conduta ameaçadora, intimidação e humilhação. Eles descobriram também que em 80% dos casos, as mulheres eram o alvo dos provocadores e que a maioria dos bullying (68%) é do mesmo gênero de perseguição. No entanto, as experiências similares de outros realmente não aliviam a situação quando você está no papel de vítima. As vítimas dos bullies experimentam ansiedade pessoal e vergonha que podem resultar em perturbação do sono, a retirada, agitação, problemas de auto-estima e estresse. Ter uma compreensão de como a própria vida emocional de um valentão é impactada quando de seu ataque por bullying pode ajudá-lo a lidar com a situação de forma diferente.
          Bullies são notórios por mau uso da energia. Eles podem abertamente denegrir, criticar, ou excluí-lo de tal forma que, no momento, você pode ser incapaz de responder. Em uma reunião do grupo, eles podem secretamente destruí-lo, respondendo a um comentário ou sugestão que você faz com uma observação referindo-se à idéia de que eles não entendem o que você está falando, sugerindo que você está desarticulado ou é ignorante, e não permitir esclarecimento. Mas ainda mais insidioso é a sua capacidade de manipular ou incitar os outros a serem agressivos, depreciativos, ou hostis em relação a você através de seus comentários denegridores ou a criação de boatos. Quanto mais eles empurram você para baixo, mais eles chegam ao topo. E eles fazem sucesso. É tentador pensar em pessoas que se comportam como um valentão como tendo um transtorno de personalidade ao longo de gostos do tipo borderline ou narcisista. Embora isso possa ser verdade em muitos casos, transtornos de personalidade são complexos e as características de propriedade de bullying não pertencem a qualquer um diagnóstico. Um valentão pode ter um dia normal de personalidade neurótica  apresentando características de vários transtornos de personalidade. No entanto, a fim de reconhecer o estado de espírito dos valentões e suas estratégias básicas, você não precisa ir além da compreensão como eles usam as emoções de vergonha, ansiedade e orgulho (hybris).
          Vergonha é o que um valentão tenta esconder. Os Bullies têm auto-estima elevadas, mas eles são muito propensos a vergonha que lhes preocupam com exposição de suas falhas ou deficiências. Seu comportamento médio em relação aos outros mantém sua auto-estima elevada, porque leva a atenção de si mesmos e a dos outros para longe e sobre a qual se envergonham. Assim, o agressor faz você sentir vergonha por denegrí-lo e, como resultado, um valentão vai fazer você sentir vergonha sobre as suas próprias insuficiências. Isso vai livrá-lo de qualquer ansiedade que a sua própria vergonha possa ser exposta. E você vai ficar experimentando ansiedade e humilhação. A ansiedade e a vergonha experimentada pela interface do valentão com seu senso de orgulho. Em termos evolutivos, a expressão de emoções, tais como orgulho, transmite informações a outros membros do grupo social a respeito do seu estado social. A expressão orgulho sinaliza fortemente o status elevado e mensagens de sobrevivência relevantes para outros. A elevada auto-estima de um bully é um resultado de/ e mantido pelo orgulho arrogante.
          Orgulho arrogante, o que representa uma atitude mais global e excessivamente autoconfiante, está relacionado a ter orgulho de quem você é em um sentido arrogante ou egoísta. O orgulho arrogante, que é vivido por valentões, geralmente se traduz em ver-se como sendo altamente valorizado. Na experiência de orgulho que você pode considerar suas ações, resultaram em algo bem feito, mas com a arrogância que você fez algo bom, porque você é grande. Assim, o orgulho arrogante não separa o auto da ação. Os pesquisadores descobriram que o orgulho arrogante está associado com propensão a vergonha e pode ser uma maneira de esconder os sentimentos de vergonha, enquanto que indivíduos que experimentam o orgulho tendem a não ter propensão a vergonha. Assim, o auto-engrandecimento do orgulho arrogante esconde a propensão de um valentão em experimentar vergonha e manter sua auto-estima elevada.
          Sabendo disso, o que você pode fazer quando você se depara com um valentão? Primeiro de tudo, reconhecer que o problema não é seu e se comportar adequadamente. Além de alertar quem está em posição de autoridade, tem de se levantar por si mesmo. Na verdade, usar a postura da pessoa que tem orgulho: estar alto com seu peito estendido, cabeça inclinada para trás, e com um pequeno sorriso em seu rosto. Então fale. Ter frases prontas na ponta da língua em sua cabeça que você vai usar quando confrontado por um valentão. Se os seus pontos de discussão não funcionarem, então você precisa desenvolvê-los antes. Por exemplo, no caso de o valentão durante questões de trabalho de reunião no qual você está discursando, você pode simplesmente responder que o que você está dizendo é muito claro e evidente. O valentão vai fazer uma observação sarcástica. Comentar sobre o fato de que a observação é inapropriada. Não recuar. Um valentão fraqueja nos seus sentidos e se você exibir vulnerabilidade você será atacado. A abordagem lida com o bully em sua vida como uma oportunidade de você crescer: você pode ter muitas falhas, mas, no final, elas são os melhores professores do que você precisa fazer a fim de se levantar por si mesmo nas condições mais adversas. 

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